قوانین و مقررات ارائه خدمات
آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ شهریور ۱۴۰۴
ماده ۱: تعاریف و قبول شرایط
۱-۱. «پروژه‌نگار» به عنوان ارائه‌دهنده خدمات تخصصی انجام پروژه فعالیت می‌کند.
۱-۲. «مشتری» شخصی است که درخواست انجام پروژه را ثبت کرده و هزینه آن را پرداخت می‌کند.
۱-۳. واریز مبلغ پیش‌پرداخت توسط مشتری به منزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل تمام موارد ذکر شده در این صفحه از قوانین و مقررات است.
ماده ۲: مالکیت معنوی پروژه
۲-۱. پس از انجام پروژه و تسویه حساب کامل توسط مشتری، مالکیت معنوی تمام فایل‌های نهایی پروژه (شامل کدها، طرح‌ها، مستندات و...) به طور کامل به مشتری منتقل می‌شود.
۲-۲. «پروژه‌نگار» حق دارد از پروژه انجام‌شده (بدون ذکر نام و اطلاعات شخصی مشتری) در رزومه کاری (Portfolio) خود به عنوان نمونه کار استفاده کند، مگر آنکه توافق دیگری به صورت کتبی صورت گرفته باشد.
ماده ۳: اصلاحات و تغییرات در پروژه
۳-۱. پس از تحویل نهایی پروژه، مشتری تا سه روز (۷۲ ساعت) فرصت دارد تا پروژه را بررسی کرده و در صورت وجود مغایرت با توافق اولیه، درخواست اصلاحات خود را ثبت کند.
۳-۲. اصلاحات در محدوده توافق اولیه به صورت رایگان انجام خواهد شد.
۳-۳. درخواست‌هایی که شامل افزودن قابلیت‌های جدید یا تغییرات اساسی خارج از توافق اولیه باشند، به عنوان پروژه جدید تلقی شده و هزینه و زمان انجام آن به صورت جداگانه محاسبه و اعلام خواهد شد.
ماده ۴: مسئولیت‌های مشتری
۴-۱. مشتری موظف است تمام اطلاعات، فایل‌ها و نیازمندی‌های لازم برای انجام پروژه را به صورت شفاف و کامل در ابتدای کار ارائه دهد.
۴-۲. در صورتی که انجام پروژه به دلیل تاخیر در پاسخگویی یا عدم ارائه اطلاعات کافی از جانب مشتری با وقفه مواجه شود، زمان تحویل نهایی به همان میزان به تعویق خواهد افتاد و «پروژه‌نگار» مسئولیتی در قبال تاخیر ایجاد شده نخواهد داشت.
۴-۳. در صورت تاخیر طولانی و غیرمتعارف از سوی مشتری، «پروژه‌نگار» حق دارد پروژه را به حالت تعلیق درآورده یا با توافق طرفین، آن را لغو نماید.
ماده ۵: لغو پروژه و بازگشت وجه
۵-۱. پیش‌پرداخت دریافت شده برای پوشش هزینه‌های اولیه، برنامه‌ریزی و تخصیص متخصص بوده و به طور کلی غیرقابل بازگشت است.
۵-۲. در صورتی که مشتری قبل از شروع هرگونه فعالیت اجرایی بر روی پروژه، درخواست لغو سفارش را داشته باشد، امکان بازگشت بخشی از پیش‌پرداخت به صورت توافقی وجود خواهد داشت.